Утверждено «20» сентября 2019 года

Индивидуальный предприниматель

Марчина Ольга Васильевна

(ОГРНИП 318774600460171, ИНН 774301190518)

Г. Москва

 

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

(публичная оферта)

Доступны для свободного публичного доступа и ознакомления по адресу: 125413, г. Москва, Москва, ул. Флотская, 74-45 и в сети интернет по адресу: https://шзшм.рф

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1)           Настоящие Общие правила оказания услуг (далее – «правила») устанавливают порядок оказания услуг Индивидуальным предпринимателем Марчиной О.В. (далее – «исполнитель») в части, не урегулированной иными соглашениями с заказчиками и, в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, являются публичной офертой.

2)           Правила содержат условия договора возмездного оказания услуг и его условия одинаковы для всех заказчиков.

3)           Правила действуют в отношении всех услуг, исполнителем по заказам любых физических лиц, имеющих намерение воспользоваться такими услугами (далее – «заказчик»), если иное не определено соглашением с этими лицами или не вытекает из существа оказываемых услуг.

4)           Перечень услуг, оказываемых исполнителем, а также применимые к ним цены и иные условия приведены в прейскуранте исполнителя, являющимся приложением к настоящим правилам и размещены на сайте исполнителя в сети интернет по адресу: https://шзшм.рф.

5)           Настоящая оферта содержит все существенные условия договоров возмездного оказания услуг, заключаемых исполнителем с заказчиками, и адресована неопределенному кругу лиц.

6)           Полным и безоговорочным принятием условий, определенных настоящими правилами, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается совершение заказчиком конклюдентных действий, свидетельствующих о вступлении с исполнителем в отношения по поводу оказания услуг, в частности посредством уплаты исполнителю денежной суммы, соответствующей стоимости (части стоимости) услуг, согласование задания заказчика на оказание услуг и (или) предоставления исполнителю документов (электронных копий документов), необходимых для оказания Услуг (акцепт оферты). В случае акцепта оферты заказчиком он считается заключившим с исполнителем соответствующий договор с учетом условий настоящих правил.

7)           Условия настоящих правил могут быть изменены исполнителем во всякое время в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений условий правил является дата их размещения для публичного доступа и ознакомления любыми заинтересованными лицами в офисе по месту нахождения исполнителя и на сайте исполнителя в сети интернет по адресу: https://шзшм.рф Договоры возмездного оказания услуг заключаются с заказчиками на условиях правил, действующих на день их акцепта, и последующему изменению не подлежат, если иное не предусмотрено законом или не будет согласовано сторонами отдельно.

8)           Задание заказчика на оказание услуг по его усмотрению может быть дано им устно, посредством телефонной, факсимильной связи или посредством электронной почты, с последующим составлением исполнителем по требованию заказчика счета-заказа, абонемента, квитанции или иного аналогичного документа и / или выдачей кассового чека / бланка строгой отчетности.

9)           Для выполнения работ и оказания услуг исполнитель вправе по своему усмотрению и за свой счет привлекать третьих лиц. Ответственность за действия таких лиц несет исполнитель.

10)        Исполнитель вправе в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации выступать соисполнителем, субподрядчиком, поверенным, комиссионером или агентом при реализации товаров, работ и услуг третьих лиц в интересах соответствующих продавцов / исполнителей.

11)        Цена, уплачиваемая заказчиком в оплату услуг исполнителя, определяется путем умножения стоимости единицы объема (количества) соответствующей услуги согласно тарифам исполнителя, на фактическое количество таких единиц с применением действующих у исполнителя скидок и надбавок. Цены за конкретные услуги с учетом скидок или надбавок устанавливаются по соглашению исполнителя с заказчиком и фиксируются в документах, которыми оформляется задание заказчика (счет-заказ, абонемент, квитанция и т.п.).

Стоимость услуг исполнителя НДС не облагается в соответствии с пунктом 2 статьи 346.11 главы 26.2 Налогового кодекса РФ (упрощенная система налогообложения).

12)        Оплата услуг осуществляется заказчиком в национальной валюте Российской Федерации путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя или в безналичном порядке путем перечисления денежных средств (электронных денежных средств) на расчетный счет исполнителя или оператору по переводу денежных средств.

13)        Выбор и порядок применения способа оплаты с использованием операторов по переводу денежных средств и платежных агентов производится заказчиком по собственному усмотрению. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных заказчиком способов оплаты с использованием операторов по переводу денежных средств и платежных агентов не входят в предмет настоящих правил и регулируются соглашениями между заказчиком и соответствующими организациями. Оплата считается совершенной заказчиком в момент поступления наличных денег в кассу исполнителя или зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя.

14)        Настоящим заказчик подтверждает свое согласие с тем, что оплата услуг, произведенная им в соответствии с настоящим правилами, при условии не направления заказчиком в адрес исполнителя письменного заявления на отказ от оказания услуг или на возврат излишне уплаченной суммы аванса, или претензии на оказанные услуги, по истечении одного календарного месяца с даты оказания услуг, будет являться достаточным подтверждением факта оказания услуг исполнителем, а сами такие услуги считаются принятыми заказчиком. В описанном в настоящем абзаце случае, работы и услуги считаются оказанными с надлежащим качеством, в полном объёме и принятыми заказчиком без замечаний.

По требованию заказчика в срок, не превышающий пяти календарных дней после даты фактического завершения оказания Услуг, исполнителем может быть составлен акт сдачи-приемки оказанных услуг. Указанный акт подписывается сторонами в месте нахождения исполнителя.

15)        Заказчик вправе во всякое время получать необходимую полную и достоверную информацию об исполнителе и его деятельности, оказываемых им услугах.

16)        Заказчик вправе пользоваться возможностью «заморозки» услуг в виде приостановления предоставления услуг по его заявлению в том случае, если такая возможность предусмотрена соглашением с исполнителем.

17)        Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг исполнителя. В этом случае заказчик обязан письменно уведомить исполнителя за пять рабочих дней до даты начала оказания услуг.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

18)        Заказчик вправе:

19)        Направлять исполнителю задания на оказание услуг в соответствии с порядком, установленным настоящими правилами.

20)        Требовать от исполнителя предоставления информации о ходе оказания услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя.

21)        Предъявлять исполнителю претензии на качество услуг в течение трех рабочих дней после даты оказания услуг.

22)        Реализовывать иные права, предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации.

23)        Заказчик обязуется:

24)        Предоставить исполнителю до начала оказания услуг оригиналы и (или) электронные копии документов, необходимых для оказания услуг.

25)        Оплатить услуги исполнителя по цене, установленной исполнителем для услуг данного вида, и в соответствии с условиями настоящих правил.

26)        Исполнитель вправе:

27)        Требовать от заказчика полной и своевременной оплаты за оказанные услуги.

28)        Требовать от заказчика предоставления сведений и документов, необходимых для надлежащего оказания услуг.

29)        Реализовывать иные права, предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации.

30)        Исполнитель обязуется:

31)        Оказывать услуги надлежащим образом и в согласованные сторонами сроки.

32)        Предоставлять по запросам заказчика информацию о ходе оказания услуг.

ПРИ НАХОЖДЕНИИ НА ТЕРРИТОРИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ СОБЛЮДАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ:

33)        Пользоваться услугами исполнителя на условиях, согласованных с исполнителем, и в рамках режима работы исполнителя.

34)        На территории исполнителя не допускать нарушения общественного порядка и общепринятых норм поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

35)        На территории исполнителя соблюдать чистоту, установленный порядок пребывания и требования безопасности.

36)        На территории исполнителя не осуществлять прием пищи, принесенной с собой, курение и употребление спиртных напитков, иных психоактивных веществ.

37)        На территории исполнителя внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.

38)        Не пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи, не осуществлять фото- и видеосъемку, аудиозапись без разрешения исполнителя.

39)        Не осуществлять торговлю на территории исполнителя.

40)        Не входить в служебные и прочие технические помещения, не пользоваться инженерно-техническим и иным оборудованием без специального разрешения персонала исполнителя.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

41)        За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств исполнитель и заказчик несут ответственность в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.

42)        Любая прямая и косвенная ответственность исполнителя, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством Российской Федерации, ограничена возмещением потерпевшему причиненного реального ущерба в размере, во всяком случае не превышающем двукратной стоимости соответствующих услуг.

43)        Спорные вопросы, которые могут возникнуть из настоях правил или в связи с ними, будут разрешаться сторонами путем непосредственных переговоров на основе доброжелательности и взаимного учета интересов. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка разрешения споров путем направления письменных претензий и ответов на полученные письменные претензии является для сторон обязательным. Срок рассмотрения претензий составляет не более 14 (Четырнадцати) календарных дней. В случае невозможности достижения взаимоприемлемого соглашения такой спор подлежит разрешению в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.

44)        Никакие условия настоящих правил не могут противоречить законодательству о защите прав потребителей или умалять гарантированные им права потребителя (заказчика). Если какое-либо из условий правил окажется впоследствии невыполнимым или будет признано недействительным и не подлежащим применению, это не повлияет на обязательность и действительность остальных условий правил.

45)        Заключая с исполнителем договор возмездного оказания услуг на условиях, определенных настоящими правилами, заказчик дает исполнителю согласие на обработку предоставленных им персональных данных с целью надлежащего исполнения договора, а именно фамилии, имени, отчества, контактной информации (адреса места жительства), номера прямого офисного, мобильного телефонов, адреса электронной почты и др.), сведений, содержащихся в предоставленных заказчиком документах, в том числе, удостоверяющих личность (паспортные данные и др.), необходимых исполнителю для достижения указанной в настоящем пункте цели обработки персонах данных. Обработка персональных данных включает их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, уничтожение. Обработка персональных данных осуществляется исполнителем без использования средств автоматизации, исключительно с целью надлежащего исполнения договора и в минимально необходимом для этого объеме. Настоящее согласие действует в течение пяти календарных лет. Заказчик может отозвать настоящее согласие путем направления исполнителю письменного уведомления не менее чем за 90 (Девяносто) дней до предполагаемой даты прекращения действия настоящего согласия. Исполнитель обязуется при обработке персональных данных в полном объеме соблюдать требования Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений и дополнений), а также изданных в его исполнение нормативных документов.

46)        Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими правилами, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ:

Индивидуальный предприниматель Марчина Ольга Васильевна

ОГРНИП 318774600460171, ИНН 774301190518

Место нахождения: 125413, г. Москва, ул. Флотская, 74-45.

Телефон: +7 (903) 233 0110

Адрес электронной почты: info@шзшм.рф

Режим работы: ежедневно, кроме субботы, воскресенья

с 9 часов 00 минут по 18 часов 00 минут

 

Приложение к Общим правилам оказания услуг (Публичной оферте)

Утверждено «20» сентября 2019 года

Индивидуальный предприниматель

Марчина Ольга Васильевна

(ОГРНИП 318774600460171, ИНН 774301190518)

Г. Москва

 

ПРЕЙСКУРАНТ

Наименование услуг

Единица измерения объема (количества) услуг

Цена единицы измерения объема (количества) услуг в российских рублях

Участие в практическом семинаре

мероприятие

10000 - 20000

Участие в мастер- классе

мероприятие

1000 - 3000

       

 

Реквизиты

ИП Марчина Ольга Васильевна

ИНН 774301190518

ОГРНИП 318774600460171

Расчетный счет 40802810138000101888

Банк ПАО «Сбербанк России», г. Москва

Корр.счет 30101810400000000225

БИК 044525225

Адрес электронной почты olga.marchina@mail.ru